重要なお知らせ

Important News

「令和6年石川県能登地方を震源とする地震」の影響により被害を受けられたお客さまへ


このたびの「令和6年石川県能登地方を震源とする地震」の影響により被害に遭われた皆さまに、謹んでお見舞いを申しあげます。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。
当社では被害に遭われたカード会員さまからのクレジットカード等の紛失・再発行に関するお問い合わせ、ご利用代金のお支払いのご相談を承っております。
ご不便やお困りのことがございましたら、下記までお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

■紛失・盗難
0120-994-388(24時間受付)
※カードの破損・紛失による再発行手数料を無料で承ります。

■ご利用代金のお支払いに関するご相談など
au フィナンシャルサービス コールセンター
03-6758-7388(受付時間:9:00~18:00 年中無休)