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資料請求

au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトや、コールセンターにて資料請求していただけます。

会員さま専用サイト・コールセンターにて資料請求していただけるもの

資料名
変更届(住所・お勤め先・口座・お名前等)
「楽Pay」お申し込み・変更届
リボ払い(定額払い)変更
暗証番号変更届
ETCカード申込書
公共料金カード支払申込書

1.au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトにて資料を請求する

お客さま情報の変更届、リボ払いの変更届などをお申し込みいただけます。

  1. au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトTOPページの「資料を請求する」を選択してください。
  2. 請求したい資料の項目に「チェック」を入れて「次へ」を押し、内容確認をして「OK」を選択し完了となります。

au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトにて「資料を請求する」

会員さま専用サイトTOPメニューイメージサイトキャプチャ

※ゴールド会員さま、家族会員さまは一部メニューが異なります。

2.お電話にて資料を請求する

下記コールセンターへご連絡ください。

クレジットカード会員さま・既に入会手続き中の方
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

  • リボ、分割払いに関するお問い合わせは20:00まで
  • 毎月21日以降の請求確定メール到着後数日は、お電話が大変込み合います。
    ご利用メニューをご確認いただき、24時間ご利用可能なWEBでのお手続きをご利用ください。

03-6758-7388(通話料有料)

ご利用メニューの詳細
  • *1住所・勤務先・お支払口座・メール配信の登録・変更が可能です。
  • *2メニューの「資料を請求する」より暗証番号変更届をご請求ください。
  • ログインでお困りの方はこちら
  • ご利用メニュー表の数字は、自動音声でプッシュ頂く番号となります。

お支払いが間に合わなかったお客さまは、お手続き方法を保証会社「三菱UFJニコス株式会社」のサイトにてご案内しておりますのでご確認ください。

お支払日翌日以降のご入金のお手続きについて

ゴールドカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスク

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

  • リボ、分割払いに関するお問い合わせは20:00まで

カード裏面の番号におかけください。
(赤線で囲まれた部分に記載しております。)

通話料無料でご利用いただけます。
または会員さま専用サイトの「ゴールドカード特典を確認する」より「お問い合わせ(ゴールドデスク)」をご確認ください。

※au WALLET ゴールドカード(Visa)の例

ご利用メニューの詳細
  • *1住所・勤務先・お支払口座・メール配信の登録・変更が可能です。
  • *2メニューの「資料を請求する」より暗証番号変更届をご請求ください。
  • ログインでお困りの方はこちら
  • ご利用メニュー表の数字は、自動音声でプッシュ頂く番号となります。

お支払いが間に合わなかったお客さまは、お手続き方法を保証会社「三菱UFJニコス株式会社」のサイトにてご案内しておりますのでご確認ください。

お支払日翌日以降のご入金のお手続きについて

  • 合計最大10,000円相当のポイントプレゼント!!
  • おかげさまでau WALLET クレジットカードは3周年を迎えました。感謝の気持ちをこめて、ポイント大還元祭開催中
  • 2017年2月22日~3月31日まで「世界の街でオトナ買い!!キャンペーン」を実施し、当選者さまより楽しい写真が続々到着していますので、ご報告させていただきます♪
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