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au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトにて、ご利用可能額をご確認いただけます。

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  1. au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトTOPページのメニューより「ご利用可能額を確認する」を選択してください。
  2. ご利用可能額がご確認いただけます。

au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトにて「ご利用可能額を確認する」

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※ゴールド会員さま、家族会員さまは一部メニューが異なります。

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海外旅行へお出かけの際や高額商品を購入される場合などは、一定期間カードご利用可能枠の増枠などを承ります。
詳しくはKDDIフィナンシャルサービスコールセンターへお問い合わせください。

ご利用可能額の増枠には、所定の審査が必要です。
クレジットカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

  • 次の時期はお電話が大変混み合います。
  • お支払日(毎月10日、土日祝の場合は翌営業日)から数日間
  • 各種メールや郵送物到着後の数日間
    (12時~14時、夕方17時~18時は特に混み合います。)

03-6758-7388(通話料有料)

自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問合せを承ります。
(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。)

ゴールドカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスク

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

カード裏面の番号におかけください。
(赤線で囲まれた部分に記載しております。)

通話料無料でご利用いただけます。
または会員さま専用サイトの「ゴールドカード特典を確認する」より「お問い合わせ(ゴールドデスク)」をご確認ください。

※au WALLET ゴールドカード(Visa)の例

自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問合せを承ります。
(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。)

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