ご利用方法

1. ステップ1：ETCカードのお申し込み

   ETCカードお申し込みには、クレジットカードが必要となります。お持ちでない場合は、クレジットカードのお申し込みとご一緒に、ETCカードをお申し込みください。

2. ステップ2：車載器の購入と取り付け

   車載器はカーディーラーやカー用品ショップ、自動車整備工場などでご購入ください。取り付けは、アンテナ向きの調整など専門的な知識を必要としますので、必ず専門店におまかせください。また取り付け後、車両情報をインプットするセットアップ作業をする必要があります。取扱店は道路システム高度化推進機構（ITS-TEA）のご案内をご覧ください。
   ITS-TEAのWEBサイト

3. ステップ3：ご利用

   セットアップされた車載器にETCカードを挿入し、高速道路料金所のETCレーンを時速20km以下のスピ－ドで通過してください。

   ※

   ETCレーン通過後、ETC カードをすぐに車載器から抜き取らないでください。データの消失やカードの破損などが生じる場合があります。ETCレーンでは領収書（利用証明書）は発行されません。領収書が必要な場合は有人の料金レーンにお進みください。

   ETCのご利用・割引・サービス情報

4. ステップ4：お支払い

   ETCカードのご利用代金はクレジットカードご利用分としてご利用代金請求書に表示されます。ETCカードのご利用代金は、毎月の口座振替日にご指定の口座から引落しさせていただきます。

ご注意ください

ご利用の際には必ずカード券面の有効期限を確認してください。
有効期限切れのETCカードでは、開閉バーが開きません。
ETC総合情報ポータルサイトのWEBサイト

お申し込みにあたって

お申し込み対象

お申し込み対象はクレジットカードをお持ちの方、またはクレジットカードとETCカードを同時にお申し込みいただける方となります。

新規発行手数料・年会費

	au WALLET クレジットカード会員	au WALLET ゴールドカード会員
年会費	無料	無料
新規発行手数料	1,000円(税別)★
再発行手数料

★

ご利用特典あり

発行から1年以内にETCカードをご利用いただくと、発行手数料相当額を初回通行料お支払いの翌月ご請求額から差し引きます。

※更新カードの発行について

ETCカードを継続的にご利用いただいているお客さまには有効期限前に無料で更新カードをお送りさせていただきます。

ご利用可能枠

ETCカードのお申込時にご指定いただいたクレジットカードご利用可能枠の範囲内で、ETCカードをご利用いただけます。

ご利用代金のお支払方法

ETCカードにてご利用いただいた通行料は、クレジットカードご利用代金とあわせてのご請求となります。

ご注意事項

発行に際しては、所定の審査をさせていただきます。審査によりご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

ETCカードは、お食事やショッピング（有料道路のサービスエリア・パーキングエリアの売店を含む）など、通常のクレジットカードとしてはご利用いただけません。お食事などの際には、通常のクレジットカードをご利用ください

お申込方法

クレジットカードをまだお持ちでない方、すでにお持ちの方によってお申込方法が異なります。

クレジットカードをお持ちでない方

ETCカードお申し込みには、クレジットカードが必要となります。
クレジットカードのお申し込みとご一緒に、ETCカードをお申し込みいただけます。

*

au IDをお持ちのau携帯電話、auひかり、auひかり ちゅらをご契約のお客さまのみ

クレジットカードをお持ちの方

すでにクレジットカードをお持ちの方は、KDDIフィナンシャルサービスコールセンターまでご連絡ください。

クレジットカード会員さま・既に入会手続き中の方
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター

受付時間：9:00～18:00(年中無休)

• ※毎月21日以降の請求確定メール到着後数日は、お電話が大変込み合います。
  ご利用メニューをご確認いただき、24時間ご利用可能なWEBでのお手続きをご利用ください。

03-6758-7388(通話料有料)

ご利用メニューの詳細

手順1
1 カード会員さま 既に入会手続き中の方
手順2	手順3	WEBでのお手続き （24時間）
1 ご請求額 ご利用可能額	1 ご請求額の照会	ログイン
	1 ご利用可能額の照会	ログイン
2 お支払方法(リボ・分割払い、楽Payなど)		ログイン
4 ・お申し込み中カードに関するお問い合わせ ・お客さま情報の変更 ・お支払口座の登録・変更 ・カードの解約	1 カード解約	お電話にて承ります。
	2 その他のお問い合わせ	ログイン ＊1
5 暗証番号の照会・変更		ログイン ＊2
6 カードの紛失・盗難(24時間)		お電話にて承ります。
7 その他お問い合わせ		お電話にて承ります。

• ＊1住所・勤務先・お支払口座・メール配信の登録・変更が可能です。
• ＊2メニューの「資料を請求する」より暗証番号変更届をご請求ください。

• ※ログインでお困りの方はこちら
• ※ご利用メニュー表の数字は、自動音声でプッシュ頂く番号となります。

お支払いが間に合わなかったお客さまは、お手続き方法を保証会社「三菱UFJニコス株式会社」のサイトにてご案内しておりますのでご確認ください。

お支払日翌日以降のご入金のお手続きについて

ゴールドカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスク

受付時間：9:00～18:00(年中無休)

カード裏面の番号におかけください。
(赤線で囲まれた部分に記載しております。)

通話料無料でご利用いただけます。
または会員さま専用サイトの「ゴールドカード特典を確認する」より「お問い合わせ(ゴールドデスク)」をご確認ください。

※au WALLET ゴールドカード(Visa)の例

ご利用メニューの詳細

手順1
1 カード会員さま 既に入会手続き中の方
手順2	手順3	WEBでのお手続き （24時間）
1 ご請求額 ご利用可能額	1 ご請求額の照会	ログイン
	1 ご利用可能額の照会	ログイン
2 お支払方法(リボ・分割払い、楽Payなど)		ログイン
4 ・お申し込み中カードに関するお問い合わせ ・お客さま情報の変更 ・お支払口座の登録・変更 ・カードの解約	1 カード解約	お電話にて承ります。
	2 その他のお問い合わせ	ログイン ＊1
5 暗証番号の照会・変更		ログイン ＊2
6 カードの紛失・盗難(24時間)		お電話にて承ります。
7 その他お問い合わせ		お電話にて承ります。

• ＊1住所・勤務先・お支払口座・メール配信の登録・変更が可能です。
• ＊2メニューの「資料を請求する」より暗証番号変更届をご請求ください。

• ※ログインでお困りの方はこちら
• ※ご利用メニュー表の数字は、自動音声でプッシュ頂く番号となります。

お支払いが間に合わなかったお客さまは、お手続き方法を保証会社「三菱UFJニコス株式会社」のサイトにてご案内しておりますのでご確認ください。

お支払日翌日以降のご入金のお手続きについて

よくあるご質問

よくあるご質問