au PAYのつかい方｜登録からチャージ・支払いまで初心者向けに解説

1. au PAY アプリをダウンロードする

まず、おつかいのスマートフォンに「au PAY」アプリをインストールします。iPhoneならApp Store、Android™ならGoogle Playを開き、検索窓に「au PAY」と入力し、KDDIが提供している公式アプリを選んでダウンロードしてください。

2. au IDでログインする（未取得なら新規作成）

アプリを起動すると、最初に「ログイン/新規登録」画面が表示されます。すでにau IDを持っている場合は、IDとパスワードでログインし、持っていない場合は画面の案内に従って新規作成しましょう。
新規作成では、メールアドレスの登録や確認コードの入力、基本情報の入力などが求められますが、案内に従って進めれば数分程度で完了します。

3. 利用規約に同意し、コード支払いの利用開始設定を完了する

au IDでログインしたら、au PAYに関する利用規約や注意事項が表示されるので、内容を確認したうえで同意してください。その後、利用開始設定を進めれば、au PAYを支払いにつかえる状態になります。
このとき、SMSでの本人確認や、携帯電話番号の入力などが必要になることがあります。認証コードの入力を求められた場合は、届いた数字をそのまま入力し、案内どおりに進めてください。

4. Pontaポイントを便利につかうために、Ponta会員IDを連携する

au PAYのコード支払いでは、通常、200円（税込）ごとに1Pontaポイントがたまります。Ponta会員IDをau IDと連携しておくと、au PAYの利用でたまったポイントや、Ponta提携店でためたポイントをアプリで確認・活用しやすくなります。
すでにPontaカードを持っている場合は、au PAY アプリの「Pontaカード」から連携状況を確認し、未連携であれば画面の案内に従って手続きを進めましょう。

Pontaカードを持っていない場合は、アプリ上でPonta会員IDを発行して連携できます。なお、1つのau IDに連携できるPonta会員IDは1つです。連携に関する詳しい条件は、公式案内の「よくあるご質問」をご確認ください。

Ponta提携店で店舗独自のポイントをためる場合は、支払い前にアプリ内のPontaカードを提示しましょう。

コンビニ・ATMで現金チャージ

現金をベースに管理したい方や、クレジットカードを利用しない方には、現金チャージが便利です。au PAYでは、ローソン銀行ATM・セブン銀行ATMやau Style/auショップ/UQスポットなどで現金をau PAY 残高にチャージできます。

操作は、ATMのメニューからスマートフォン決済・プリペイドカードへの入金に関する項目を選択し、画面の案内に従って操作します。「チャージした金額だけをつかう」ことになるため、つかいすぎを防ぎながらキャッシュレス決済を利用したい場合にも有効です。

クレジットカードからチャージ

クレジットカードからのチャージは、対応するクレジットカードをau PAY アプリに登録しておくことで、アプリ上の「チャージ」メニューからチャージ方法としてカードを選び、金額を入力するだけで、すぐに残高を増やせます。
チャージされた残高は、コード支払いだけでなく、au PAY プリペイドカードを通じて実店舗やネットショップでも利用できます。「クレジットカードでまとめて支払いを管理しつつ、日々の支払いはau PAYで」という運用をしたい方にも適したチャージ方法です。

利用可否や条件はクレジットカードの種類・発行会社などにより異なるため、事前に公式案内を確認してください。

Pontaポイントをチャージ

Pontaポイントをau PAY 残高にチャージすることも可能です。
au PAY アプリの「チャージ」メニューを開き、チャージ方法の一覧から「Pontaポイント」を選択します。チャージしたい金額を1円単位で入力し、「チャージする」ボタンをタップして完了です。Pontaポイントは1円単位（1ポイント＝1円（不課税）相当）から、手数料無料でチャージできます。ためたポイントを活用したい場合に便利です。

コード表示（ストアスキャン方式）で払う

多くのチェーン店やコンビニが採用しているのが「コード表示で払う」方法です。レジで会計金額がわかったら、「au PAYで支払います」と伝え、au PAY アプリを起動して「コード支払い」のメニューからバーコード/QRコードを表示します。
店員がそのコードをレジ端末で読み取ると、チャージ済みのau PAY 残高から支払いが行われます。決済後は、レシートやアプリの取引履歴を確認し、金額や利用内容に問題がないかを確認しましょう。

コード読取（ユーザースキャン方式）で支払う

一部の店舗では、店頭にQRコードが掲示されており、利用者が自分のスマートフォンでそのコードを読み取る「コード読取」方式が採用されています。この場合は、au PAY アプリのホーム画面から「コード読取」のメニューを選び、カメラを起動して店頭のQRコードを読み取ってください。
読み取り後、画面の指示に従って会計金額を入力し、店員と金額を確認したうえで、スワイプやボタン操作で支払いを確定します。支払完了画面が表示されたら、店員に提示して、決済完了を確認してもらいましょう。

キャンペーン・クーポンを活用する

au PAYでは、期間限定のキャンペーンや、特定の店舗でつかえるクーポンを随時提供しています。支払い前にアプリ内のキャンペーンやクーポンを確認し、必要に応じて事前に「エントリー」や「獲得」をしておくことで、ポイント還元や割引などの特典を受けられます。
また、アプリから「au PAYがつかえるお店」を検索できます。コンビニ、ドラッグストア、スーパー、ネットショップなど、自分の生活圏でつかいやすい店舗を把握しておくと、日常の支払いでau PAYを活用しやすくなります。

安全につかう

au PAYを安全につかうためには、スマートフォン本体とアプリ両方のロック設定、そして利用状況のこまめなチェックが重要です。
まず、スマートフォン本体に画面ロック（パスコードや生体認証）を設定しましょう。端末を紛失した場合などに、第三者がアプリを操作するリスクを抑えられます。
次に、定期的に残高やチャージ履歴、利用明細を確認し、身に覚えのない利用がないかをチェックする習慣をつけることが大切です。不審な利用や覚えのない通知があった場合は、公式のヘルプ・FAQページやサポート窓口の案内に従って、早めの対処が必要です。

SMSやメールに記載されたリンクから、au ID・パスワード・認証コードを安易に入力しないことも重要です。ログインや利用状況の確認が必要な場合は、SMS・メール内のリンクではなく、au PAYアプリまたは公式サイトを自分で開いて確認してください。