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資料請求

au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトや、コールセンターにて資料請求していただけます。

会員さま専用サイト・コールセンターにて資料請求していただけるもの

資料名
変更届(住所・お勤め先・口座・お名前等)
「楽Pay」お申し込み・変更届
リボ払い(定額払い)変更
暗証番号変更届
ETCカード申込書
公共料金カード支払申込書

1.au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトにて資料を請求する

お客さま情報の変更届、リボ払いの変更届などをお申し込みいただけます。

  1. au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトTOPページの「資料を請求する」を選択してください。
  2. 請求したい資料の項目に「チェック」を入れて「次へ」を押し、内容確認をして「OK」を選択し完了となります。

au WALLET クレジットカード会員さま専用サイトにて「資料を請求する」

会員さま専用サイトTOPメニューイメージサイトキャプチャ

※ゴールド会員さま、家族会員さまは一部メニューが異なります。

2.お電話にて資料を請求する

下記コールセンターへご連絡ください。

クレジットカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

  • 次の時期はお電話が大変混み合います。
  • お支払日(毎月10日、土日祝の場合は翌営業日)から数日間
  • 各種メールや郵送物到着後の数日間
    (12時~14時、夕方17時~18時は特に混み合います。)

03-6758-7388(通話料有料)

自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問合せを承ります。
(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。)

ゴールドカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスク

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

カード裏面の番号におかけください。
(赤線で囲まれた部分に記載しております。)

通話料無料でご利用いただけます。
または会員さま専用サイトの「ゴールドカード特典を確認する」より「お問い合わせ(ゴールドデスク)」をご確認ください。

※au WALLET ゴールドカード(Visa)の例

自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問合せを承ります。
(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。)

資料請求|au WALLET クレジットカード

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