ご利用可能額を確認・変更する

au PAY カード会員さま専用サイトにて、ご利用可能額をご確認いただけます。

ご利用可能額を確認する

  1. au PAY カード会員さま専用サイトTOPページのメニューより[ご利用可能額]を選択してください。
  2. ご利用可能額がご確認いただけます。

au PAY カード会員さま専用サイトにて[ご利用可能額]を選択し、確認する。

会員さま専用サイトTOPメニューイメージサイトキャプチャ

※ゴールド会員さま、家族会員さまは一部メニューが異なります。

    1. 1

      お手持ちのスマートフォンより、au PAY カードアプリを選択してください。

      au PAY カード

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      ホーム画面より[ご利用可能額]を選択し、ご確認ください。

      ホーム画面より[ご利用可能額]を選択し、ご確認ください。

ご利用可能枠を変更する

au PAY カードのご利用可能枠の増枠については、「継続的な増枠」と、「一時的な増枠」のお申し込みが可能です。減枠についてもお申し込みいただけます。

継続的な増枠

au PAY カードをメインカードとしてご利用いただているお客さまや、ご利用可能枠に余裕を持ちたいお客さま、長期的にご利用が増える場合などについて承ります。

一時的な増枠

海外旅行の際や高額商品を購入される場合などは、一定期間カードご利用可能枠の増枠などを承ります。

詳しくはauフィナンシャルサービスコールセンターへお問い合わせください。

ご入会後6カ月以内は、ご利用可能枠の増枠はお申し込みいただけません。
ご利用可能額の増枠には、所定の審査が必要です。
クレジットカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

auフィナンシャルサービス コールセンター

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

  • 次の時期はお電話が大変混み合います。
  • お支払日(毎月10日、土日祝の場合は翌営業日)から数日間
  • 各種メールや郵送物到着後の数日間
    (12時~14時、夕方17時~18時は特に混み合います。)

03-6758-7388(通話料有料)

自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問い合わせを承ります。
(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。)

ゴールドカード会員さま
オペレーター受付

お電話の際、お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。

auフィナンシャルサービス ゴールドデスク

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

カード裏面の番号におかけください。
(赤線で囲まれた部分に記載しております。)

通話料無料でご利用いただけます。
または会員さま専用サイトの「ゴールドカード特典」より「お問い合わせ(ゴールドデスク)」をご確認ください。

※au PAY ゴールドカード(Mastercard®)の例

自動音声応答」、「よくあるご質問」で解決できないお問い合わせを承ります。
(「自動音声応答」、「よくあるご質問」は24時間いつでもご利用可能です。)

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