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2023年9月NEW!au PAY カードアプリのお客さまサポートページを改善しました
2023年7月会員さま専用サイトのお支払方法変更の説明ぺージがわかりやすくなりました
2023年6月au PAY カードアプリのプッシュ通知が分かりやすくなりました
2023年5月キャンペーンメールをより見やすくし、参加条件などがわかりやすくなりました
2023年4月au PAY カードアプリが新たに誕生し、必要な情報をこれまで以上に簡単に確認できるようになりました
2023年3月会員さま専用サイトのデザインを刷新し、見やすくわかりやすくなりました
2023年2月au PAY カードのデザインをリニューアルし、タッチ決済導入とカード情報の裏面集約でより便利になりました
2023年1月各ページにお客さまにお応えいただくアンケートを追加し、ご要望・ご意見をいただける場を増やしました
2022年12月付帯保険や優待に関するご案内を会員さま専用サイトやメールなどで見つけやすく、わかりやすくしました
2022年12月セキュリティに関するご案内を会員さま専用サイトやメールなどで見つけやすく、わかりやすくしました
2022年11月会員さま専用サイトのご請求額・ご利用明細確認ページをリニューアルし、見やすくわかりやすくしました
2022年10月本人認証サービスのご案内ページを1ページに集約し、わかりやすくしました
2022年9月会員さま専用サイトのポイント確認ページをリニューアルし、見やすくわかりやすくしました
2022年9月会員さま専用サイトのTOPページをリニューアルし、見やすくわかりやすくしました
2022年9月au PAY カードのセキュリティ対策に関する「安心のセキュリティ」ページを公開いたしました
2022年9月国内の空港ラウンジに「au PAY カード」のサービスロゴが掲出されるようになりました
2022年8月au PAY 残高チャージに関するご利用明細の表記をわかりやすくしました
2022年8月「Pontaポイントとは」ページの情報を充実させました
2022年7月au PAY ゴールドカードへのランクアップ時にカード番号が変更になることをわかりやすくしました
2022年7月au PAY ゴールドカードにランクアップ後、継続して紙明細をご希望の場合の再手続きに関するご案内を記載しました
2022年5月povo2.0ご契約のお客さまのau PAYカードの年会費が無料であることをわかりやすくしました
2022年4月家族カードキャンペーンのポイント還元が1年目以降も継続になりました
2022年4月本人認証サービスが新しいバージョンにアップデートされました
2022年4月au PAY カード会員さまも、au PAY スマートローンへお申し込みいただけるようになりました
2022年3月お支払方法の変更時に明細を最大10件までまとめて選択可能になりました
2022年3月キャッシング関連サービスを1ページに集約しました
2022年1月各お支払いサービスの違いを比較できるページを公開いたしました
au PAY カードはお客さまの声を真摯に受け止め、サービス向上や改善に取り組みます。
ぜひアンケートなどからご要望いただき、お客さまの声をお聞かせください。
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