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企業姿勢・ポリシー

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auフィナンシャルホールディングス株式会社等との共同利用

auフィナンシャルホールディングス・グループ全体の経営管理やリスク管理を実施し、また同グループとして各種商品、サービス等の提供を行うため、個人情報の保護に関する法律第23条第5項第3号に基づく個人データの共同利用を行います。(特定個人情報等については共同利用いたしません。)

なお、各種商品・サービスのご提案等に関する共同利用につきましては、お客さまからの停止のご要請があった場合、以後の共同利用を停止いたします。

共同利用する個人データの項目

  • (1) お客さまおよびお客さまのご家族等の以下の情報
    ・属性情報(氏名、住所、生年月日、連絡先、職業等)
    ・財務情報(収入、支出、資産、負債等)
  • (2) グループ各社との取引情報(商品・サービスの種類、契約日、取引金額・残高・期日等)
  • (3) グループ各社との取引管理に必要な情報(口座番号等の管理番号、取引記録、融資等の取引実施時の判断に関する情報等)

共同利用者の範囲

auフィナンシャルホールディングス株式会社ならびに同社の連結子会社および持分法適用会社のうち、個人情報保護法第23条第5項第3号に基づく対外告知を実施済みの会社

共同利用者の利用目的

  • (1) 各種リスクの把握および管理等、グループとしての経営管理および各種リスク管理の適切な遂行のため
  • (2) グループ各社が提供するより高品質の各種金融商品やサービスの企画・開発のため
  • (3) グループ各社の各種金融商品やサービスに関する個別のご提案やご案内のため

個人データの管理について責任を有する者の名称

auフィナンシャルホールディングス株式会社

【お問い合わせ窓口】
KDDIフィナンシャルサービス株式会社

  • 1.au WALLET クレジットカードをご利用のお客さま

    電話:03‐6758‐7388
    受付時間:9:00~18:00(年中無休)

  • 2.au WALLET スマートローンをご利用のお客さま

    電話:0570‐003‐858
    ※一部のIP電話からはご利用いただけない場合がございます。繋がらない場合は下記の番号へお問い合わせください。
    電話:023‐695‐3858
    受付時間:9:00~18:00(年中無休)

* お電話の際は「auフィナンシャルホールディングス・グループにおける個人データの共同利用」に関するお問い合わせである旨をお伝えくださいますようお願い申しあげます。

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