【au PAY カード】ご本人さま利用確認メール配信対象拡大のお知らせ

いつも au PAY カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

au PAY カードでは、セキュリティ対策としてお客さまのカードに不審な利用が発生していないか、24時間365日体制で不正取引モニタリングを行い、不正利用の早期発見に努めております。
より一層、安心してカードをご利用いただくために、第三者による不正利用の可能性を検知した場合、 「ご本人さま利用確認メール」(※1)を一部お客さま(※2)へ配信しておりましたが、このたび配信対象を拡大し、すべてのお客さまに配信が可能となりましたので、ご案内いたします。

※1 メールまたはSMSが配信されます
※2 管理番号[9]から始まるお客さま

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不正取引モニタリングにより、第三者による不正利用の可能性があるお取引を検知した場合、お取引を制限をさせていただくことがございます。お取引の制限をさせていただいた場合、お取引状況に応じて、第三者による不正利用の可能性があることを検知した旨、および、お取引の再開に向けたご確認についてご案内のメールまたはSMS(ご本人さま利用確認メール)をお送りさせていただく場合がございます。
メールまたはSMSを受信されましたら、ご確認・ご対応いただきますようお願いいたします。
※一部配信対象外となるお取引もございます。

なお、「ご本人さま利用確認メール」ではID・パスワード・ワンタイムパスワード・クレジットカード番号・暗証番号をお聞きすることはございません。
・不審なメールに関してはこちら
・au PAY カードのセキュリティ対策はこちら

お客さまに安心・安全にau PAY カードをご利用いただけるよう、引き続きセキュリティ対策に取り組んでまいります。
今後ともau PAY カードをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。