便利な会員さま専用サイト

1. ①ログインボタンからログイン画面にアクセス。

   会員さま専用サイトログイン

2. ②[au ID ログイン]ボタンを押してください。

   

   

   ※

   au回線契約を解約・一時休止・譲渡などされた方はこちらをご確認ください。

3. ③au IDとご登録いただいたパスワードを入力して、[ログイン]ボタンを押してください。

   

   

   ご注意

   初期のau IDは、au携帯電話番号(11桁)となっています。
   パスワードは、お客さまにご登録いただいたものとなっています。

   ご不明の場合は、ログイン画面の「au ID・パスワードをお忘れの方はこちら」より確認をお願いします。

   • ※au IDを任意のIDに変更された場合は、変更後のIDでログインください。

4. ④会員さま専用サイトにログイン。

   

   

会員さま専用サイトでは、ご利用明細・ご融資明細の確認、ポイントの利用、お支払方法の変更などが24時間ご利用いただけます。便利なWEBサイトを使ってカードをかしこく使いこなそう！
※家族会員さまは一部ご利用いただけないサービスがございます。
※即時利用サービスご利用中は一部ご利用いただけないサービスがございます。

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ご請求額・ご利用明細を確認する

カードのご請求額やご利用明細をご確認いただけます。

ご利用いただいた履歴の確認

次回ならびに過去14ヶ月分のご請求額・ご利用明細をご確認・ダウンロードしていただけます。

ご利用いただける金額の確認

現在のご利用可能額（ショッピング・キャッシングなど）をご確認いただけます。

ご利用可能額を確認する

①あらかじめ設定されたご利用可能枠（ご利用上限額）および、②現時点でご利用可能な額をご照会いただけます。

（表示例）お客さまのご利用可能枠が500000円で、ショッピング利用で50000円、リボ払いご利用で20000円の場合

	ご利用可能枠（①）	ご利用可能額（②）
カード総額	500,000円	430,000円
内キャッシング	100,000円	100,000円
内リボ/分割	400,000円	380,000円
カードローン	200,000円	200,000円

お支払方法を変更する

ショッピング後のお支払方法変更や、毎月のお支払金額を事前指定するサービスがご利用いただけます。また、そのサービスご利用状況および、手数料シミュレーションを実施いただけます。

お支払変更サービス

◎リボ払い（定額払い）へのご変更
-　あんしん定額払い「楽Pay」
事前に月々の支払金額をご自身の都合に合わせて指定して、定額払いできるサービスです。

-　あとから定額払い（あとdeリボ）
1回払いのショッピングお支払予定分を、毎月一定額のお支払となるリボ払い（定額払い）にご変更いただけるサービスです。

◎分割払いへのご変更
-　あとから分割払い（あとde分割）
1回払いのショッピングお支払予定分を、ご指定回数に分割したお支払となる分割払いにご変更いただけるサービスです。

ご利用確認

◎リボ払い（定額払い）のご利用状況
あんしん定額払い「楽Pay」や、あとから定額払い（あとdeリボ）など、リボ払い（定額払い）のご設定内容や残高をご確認いただけます。

◎手数料シミュレーション
リボ払い（定額払い）や分割払いの手数料をシミュレーションいただけます。

キャッシングなどを利用・照会する

お借入金額のご予定やご希望の返済方法に合わせたキャッシング・カードローンをご利用いただけます。また、そのサービスの手数料シミュレーションを実施いただけます。

一括返済によるお借入

◎キャッシングサービス
短期間のご利用に便利なお借入サービスです。全国の提携金融機関、コンビニのATM・CDでお申込後、その場で現金受取り、WEBでお申込後、支払口座で現金受取りが可能となっています。また、海外でのATM・CDで現地通貨を引き出せます。

月々返済によるお借入

◎キャッシング月々返済（カードローン）
計画的なご利用に便利なお借入サービスです。全国の提携金融機関、コンビニのATM・CDでお申込後、その場で現金受取り、WEBでお申込後、支払口座で現金受取りが可能となっています。

◎キャッシングサービス返済方法変更（あとdeカードローン）
キャッシングサービスご利用分を、あとから月々払いにできるサービスです。本サービスは国内キャッシングサービスが対象となります。

手数料・利息シミュレーション

キャッシングサービス手数料やカードローン利息をシミュレーションいただけます。

ポイントやキャッシュバックを確認・利用する

現在ご利用可能なPontaポイント・au ポイント・キャッシュバック残高をご確認でき、お支払金額として、ご利用（充当）いただくこともできます。

キャンペーンを確認する

実施中のキャンペーン情報をご確認、エントリーいただけます。

ゴールドカード特典を確認する

ゴールドカード会員さまのみの特典をご確認・ご利用いただけます。

ゴールド特典ポイントの特典内容のご確認★

ゴールド特典ポイントの計算方法などがご確認いただけます。

ボーナスポイントの獲得状況のご確認★

獲得したボーナスポイントや、達成までの金額を表示します。

au PAY マーケットクーポンの特典内容のご確認★

au PAY マーケットクーポンの取得方法がご確認いただけます。

一流ホテル・旅館優待サービス(Relux)

特典内容をご確認いただけます。

空港ラウンジサービスの利用可能空港のご確認

ゴールドカード会員さまが無料でご利用いただけるラウンジの情報をご確認いただけます。

その他特典のご確認

各種保険・補償、「海外アシスタンスサービス ハローデスク」「レンタカー優待」などの情報がご確認いただけます。

※ 「★」は、本会員さまのみ提供されるサービスとなります。家族会員さまは表示されません。

お支払口座を登録・変更する

お支払口座のご登録･変更がWEBにてお手続きいただけます｡
お手続きについて詳しくはこちら

各種カードを申し込む

以下のお申し込みがWEBにてお手続きいただけます。

• ゴールドカードへのランクアップお申し込み
• 家族カードのお申し込み
• ETCカードお申込書のご請求
• ブランド切替のお申し込み

各種料金の支払いを申し込む

電気料金・ガス料金など各種公共料金のお支払設定がWEBにてお手続きいただけます。

お客さま情報を確認・変更する

お客さまご登録情報（住所、電話番号など）をご確認・ご変更いただけます。また、カード暗証番号のご照会、au ID/パスワードまたはログインパスワード（※）の変更、お支払口座の登録・変更手続きが可能です。

※ au PAY カード裏面に記載されている管理番号15桁を用いて、当クレジットカード会員さま専用サイトへログインする時のパスワード

暗証番号を照会する

クレジットカードにご登録いただいている暗証番号をご確認いただけます。

本人認証サービスを利用する

本人認証サービスのパスワードやパーソナルメッセージ（※）のご変更、ご登録の解除についてお手続きいただけます。

※パーソナルメッセージは、オンラインショッピングでのクレジットカード決済の際に本人認証サービスのパスワード入力画面に表示する「合言葉」です。表示されているパーソナルメッセージがご登録いただいているものと同一であれば、確かにau PAY カードが表示している入力画面であることが確認でき、安心してパスワードをご入力いただけます。

パスワード・パーソナルメッセージの登録・変更

本人認証サービスのパスワードおよびパーソナルメッセージをご登録・ご変更いただけます。

本人認証サービスの解除

本人認証サービスご登録を解除いただけます。

資料を請求する

お客さまご登録情報（お名前、口座など）や暗証番号のご変更、ETCカード申込、公共料金カード支払申込に必要な資料をご請求いただけます。

よくあるご質問

auフィナンシャルサービスコールセンターの番号がご確認いただけます。