便利な会員さま専用サイト

会員さま専用サイトでは、ご利用明細・ご融資明細の確認、ポイントの利用、お支払方法の変更などが24時間ご利用いただけます。
またau PAY カードアプリなら、お手持ちのスマートフォンからスグにつかうことできるためオススメです。

会員さま専用サイトのご説明

会員さま専用サイトでは、ご利用明細・ご融資明細の確認、ポイントの利用、お支払方法の変更などが24時間ご利用いただけます。便利なWEBサイトを使ってカードをかしこく使いこなそう!

  • 家族会員さまは一部ご利用いただけないサービスがございます。
  • 即時利用サービスご利用中は一部ご利用いただけないサービスがございます。
ご請求額・ご利用明細

カードのご請求額やご利用明細をご確認いただけます。

ご利用いただいた履歴の確認

次回ならびに過去14ヶ月分のご請求額・ご利用明細をご確認・ダウンロードしていただけます。

ご利用いただける金額の確認

現在のご利用可能額(ショッピング・キャッシングなど)をご確認いただけます。

ご利用可能額

①あらかじめ設定されたご利用可能枠(ご利用上限額)および、②現時点でご利用可能な額をご照会いただけます。

(表示例)お客さまのご利用可能枠が500000円で、ショッピング利用で50000円、リボ払いご利用で20000円の場合

ご利用可能額の確認画面キャプチャ
お支払方法(リボ・分割)

ショッピング後のお支払方法変更や、毎月のお支払金額を事前指定するサービスがご利用いただけます。また、そのサービスご利用状況および、手数料シミュレーションを実施いただけます。

お支払変更サービス

◎リボ払い(定額払い)へのご変更
- あらかじめリボ
事前に月々の支払金額をご自身の都合に合わせて指定して、定額払いできるサービスです。

- あとから定額払い(あとdeリボ)
1回払いのショッピングお支払予定分を、毎月一定額のお支払いとなるリボ払い(定額払い)にご変更いただけるサービスです。

◎分割払いへのご変更
- あとから分割払い(あとde分割)
1回払いのショッピングお支払予定分を、ご指定回数に分割したお支払いとなる分割払いにご変更いただけるサービスです。

ご利用確認

◎リボ払い(定額払い)のご利用状況
あらかじめリボや、あとから定額払い(あとdeリボ)など、リボ払い(定額払い)のご設定内容や残高をご確認いただけます。

◎手数料シミュレーション
リボ払い(定額払い)や分割払いの手数料をシミュレーションいただけます。

キャッシングサービス

お借入金額のご予定やご希望の返済方法に合わせたキャッシング・カードローンをご利用いただけます。また、そのサービスの手数料シミュレーションを実施いただけます。

一括返済によるお借り入れ

◎キャッシングサービス
短期間のご利用に便利なお借り入れサービスです。全国の提携金融機関、コンビニのATM・CDでお申込後、その場で現金受取り、WEBでお申込後、支払口座で現金受取りが可能となっています。また、海外でのATM・CDで現地通貨を引き出せます。

月々返済によるお借り入れ

◎キャッシング月々返済(カードローン)
計画的なご利用に便利なお借り入れサービスです。全国の提携金融機関、コンビニのATM・CDでお申込後、その場で現金受取り、WEBでお申込後、支払口座で現金受取りが可能となっています。

◎キャッシングサービス返済方法変更(あとdeカードローン)
キャッシングサービスご利用分を、あとから月々払いにできるサービスです。本サービスは国内キャッシングサービスが対象となります。

手数料・利息シミュレーション

キャッシングサービス手数料やカードローン利息をシミュレーションいただけます。

ポイント

現在ご利用可能なPontaポイント・au ポイント・キャッシュバック残高をご確認でき、お支払金額として、ご利用(充当)いただくこともできます。

キャンペーン

実施中のキャンペーン情報をご確認、エントリーいただけます。

ゴールドカード特典

ゴールドカード会員さまのみの特典をご確認・ご利用いただけます。

ゴールド特典ポイントの特典内容のご確認

ゴールド特典ポイントの計算方法などがご確認いただけます。

一流ホテル・旅館優待サービス(Relux)

特典内容をご確認いただけます。

空港ラウンジサービスの利用可能空港のご確認

ゴールドカード会員さまが無料でご利用いただけるラウンジの情報をご確認いただけます。

その他特典のご確認

各種保険・補償、「海外アシスタンスサービス ハローデスク」「レンタカー優待」などの情報がご確認いただけます。

お支払口座

お支払口座のご登録・変更がWEBにてお手続きいただけます。
お手続きについて詳しくはこちら

各種カード申し込み

以下のお申し込みがWEBにてお手続きいただけます。

  • ゴールドカードへのランクアップお申し込み
  • 家族カードのお申し込み
  • ETCカードお申込書のご請求
  • ブランド切替のお申し込み
各種お支払い(公共料金・携帯電話等)

電気料金・ガス料金など各種公共料金のお支払設定がWEBにてお手続きいただけます。

お客さま情報

お客さまご登録情報(住所、電話番号など)をご確認・ご変更いただけます。また、カード暗証番号のご照会、au ID/パスワードまたはログインパスワード(※)の変更、お支払口座の登録・変更手続きが可能です。

※ au PAY カード裏面に記載されている管理番号15桁を用いて、当クレジットカード会員さま専用サイトへログインする時のパスワード

暗証番号

クレジットカードにご登録いただいている暗証番号をご確認いただけます。

本人認証サービス

第三者による「なりすまし」などの不正利用を未然に防ぐ、本人認証サービスにご登録いただけます。

※本人認証サービスについて詳しくはこちら

資料請求

お客さまご登録情報(お名前、口座など)や暗証番号のご変更、ETCカード申し込み、公共料金カード支払申込に必要な資料をご請求いただけます。

よくあるご質問

auフィナンシャルサービスコールセンターの番号がご確認いただけます。

ログイン方法

au PAY カードアプリからつかう

au PAY カードアプリは、簡単・安全にログインでき、ご請求予定額やお買い物履歴の確認、お支払方法の変更などのお手続きをスムーズに行うことができるau PAY カード専用アプリです。

Webからつかう

会員さま専用サイトには、au IDと登録済のパスワードを使用してログインします。

ログインの流れはこちら
  1. こちらより事前に推奨環境のご確認をお願いいたします。

  2. ②ログインボタンからログイン画面にアクセス。

  3. ③au IDを入力し、[次へ]を押下してください。

    会員ページキャプチャ画像
  4. ④パスワードを入力し、[ログイン]を押下してください。
    パスワードをお忘れの方はこちらをご確認ください。

    会員ページキャプチャ画像
  5. ⑤確認コードを入力し、[次へ]を押下してください。

    会員ページキャプチャ画像
  6. ⑥会員さま専用サイトにログイン。

    会員ページキャプチャ画像 会員ページキャプチャ画像

ご利用明細書・ご融資明細書

会員さま専用サイトからダウンロードすることができます。

ご利用明細書のダウンロード

会員さま専用サイト内のTOPの[明細確認]より、ページ下部にてご利用明細書(PDF)・ご利用履歴(csv)をダウンロードのうえご確認ください。

  • ※パソコンにてご利用いただけます。
  • ※パソコンでご確認いただけない等によりご利用明細書の郵送が必要な場合は、こちらよりお問い合わせください。

会員さま専用サイトの「ご請求額・ご利用明細を確認する」よりご確認ください。


【ご利用明細書(PDF)】
ご請求確定分のご利用明細書(過去14ヶ月)をダウンロードが可能です。

【ご利用履歴(CSV)】
ご請求未確定分および、過去14ヶ月分のご利用履歴をダウンロードが可能です。

  • ※家族カード会員さまはご利用履歴(CSV)のダウンロードのみご利用いただけます。

ご利用明細書のダウンロード方法はこちらよりご確認ください。

ご融資明細書のダウンロード

会員さま専用サイト内TOPメニューの[キャッシングサービス]より、ご融資明細書(PDF)をダウンロードのうえご確認ください。

  • ※パソコンにてご利用いただけます。
  • ※パソコンでご確認いただけない等によりご融資明細書の郵送が必要な場合は、こちらよりお問い合わせください。

会員さま専用サイトの「キャッシングなどを利用・照会する」よりご確認ください。


【ご融資明細書(PDF)】
ご請求確定分のご融資明細書(過去3ヶ月)をダウンロードが可能です。

  • ※本会員さまのみご利用いただけます。

ご融資明細書のダウンロード方法はこちらよりご確認ください。

PDFを表示する場合のご注意

お客さまの回線の状況などにより、ご利用明細書(PDF)・ご融資明細書(PDF)の表示までお時間かかる場合がございます。
PDFファイルをご覧いただくには、Adobe社のAdobe Reader(バージョン6.x以上)が必要になります。お持ちでない お客さまはAdobe Reader(無料)をダウンロードし、インストールしてください。

get_adobe_reader

  • PDFファイルを閲覧、印刷するにはAcrobat Readerが必要です。お持ちでない方は、こちらからダウンロードしてください。

会員さま向け各種お知らせメールの配信について

お客さまがau PAY カードを便利に安心してご利用いただけるよう、各種ご案内メールを配信しております。家族会員さまのご利用分は、本会員さまにも配信されるので、お支払いの管理ができて安心です。

  • 【ご利用速報】au PAY カード
    お客さまにカードを安心してご利用いただくために、カードご利用速報のメールをお送りしております。
    本メールにて、ご利用日時・ご利用金額等がご確認いただけます。※1
  • 【ご利用詳細】au PAY カード
    本メールにて、ご利用先・お支払月・加算予定ポイント等がご確認いただけます。
  • 【au PAY カード】ご請求金額確定のお知らせ ※2
    次回のご請求金額をお知らせします。
    本メール記載のURLより、ご利用明細のご確認・お支払回数などの変更もできます。
  • 【au PAY カード】お支払日のご案内 ※2
    本メールにて、次回のご請求額のお支払日をご案内します。毎月5日前後にお届けします。
重要なお知らせ
迷惑メールフィルターの設定をされているお客さまは、『kddi-fs.com』というドメインのメールを受信できるようドメイン一致設定をお願いいたします。
  1. 一部加盟店のご利用では配信されない場合があります。また、200円未満のご利用の場合は、「ご利用のお知らせ(利用速報)」メールは送られません。
  2. 家族会員さまへは配信いたしません。
  • 加盟店から当社への売上データ到着までに時間がかかった場合、実際のご利用からメール配信がずれる場合がございます。
  • 一部加盟店では、カードの有効性確認のため、数百円程度の小額の利用承認照会情報を送ってくる場合があるため、「ご利用のお知らせ(利用速報)」メールが配信される場合がございます。ご利用がない場合は、実際にご請求が発生することはございません。
  • 春の大感謝祭!最大10万Pontaポイント還元のチャンス!
  • au PAY カードのセキュリティ通信
  • au PAY カードアプリ
  • 春の大感謝祭!最大10万Pontaポイント還元のチャンス!
  • au PAY カードのセキュリティ通信
  • au PAY カードアプリ

便利な会員さま専用サイト トップへもどる