メールの受信設定を確認・変更する
au PAY カードでは、カードのご利用情報やご請求金額をメールでお知らせいたします。
- ●不正利用などをすぐに発見できます。
- ●家族会員さまのご利用分も含めて配信されるので、お支払いの管理ができて安心です。
- 会員さま専用サイトへのログインが必要です。
- au PAY カードアプリからもご利用いただけます。ログイン後、メニューの「お客さま情報確認・変更」の [メール通知設定の変更] よりお手続きをお願いします。詳しくはこちら。
カードご利用から
メール配信までの流れ
クレジットカードのご利用状況を2段階でお知らせ！
- えらべるが付いているメールは受信設定が可能です。
- ご利用にはお買い物のほかに定期的なお支払いなども含まれます。
お店からau PAY カードの利用可否の照会があった際にお知らせします。
【ご利用速報】au PAY カード
- 加盟店からの照会のタイミングによっては実際のご利用日時やご利用内容と異なる場合があります。また、原則22時～翌日8時は配信されません。
- 一部の加盟店では、「利用承認照会情報」が当社に送信されない場合があり、【ご利用速報】メールが届かないケースもございます。後日送信される【ご利用詳細】メールや【ご利用明細】をご確認ください。詳しくは「よくある質問」でご確認いただけます。
お店からau PAY カードの ご利用情報が到着した日の翌日にお知らせします。
【ご利用速報】au PAY カード
お支払方法などの変更は会員さま専用サイトの「お支払方法を変更する」からご確認いただけます。
- お心当たりのない内容の場合はすぐにコールセンターへお問い合わせください
ご請求金額・お支払日をお知らせ！
次回のお支払日、ご請求金額、お引落金融機関などをお知らせします。
メールに記載のURLより、ご利用明細のご確認・お支払い回数などの変更もできます。
- 本会員さまにのみ配信
次回のご請求額のお支払日をご案内します。
- 本会員さまにのみ配信
メール受信設定の変更について
配信メールのご登録は無料です。
安心・便利にau PAY カードをご利用いただくために、ぜひご確認ください。
- 会員さま専用サイトへのログインが必要です。
au PAY カードアプリログイン後、メニューの「お客さま情報確認・変更」の [メール通知設定の変更] よりお手続きをお願いします。
- 重要なお知らせ
- 迷惑メールフィルターの設定をされているお客さまは、『kddi-fs.com』というドメインのメールを受信できるようドメイン一致設定をお願いいたします。
- 加盟店から当社への売上データ到着までに時間がかかった場合、実際のご利用からメール配信がずれる場合がございます｡
- 一部加盟店では、カードの有効性確認のため、数百円程度の小額の利用承認照会情報を送ってくる場合があるため、「ご利用のお知らせ（利用速報）」メールが配信される場合がございます。実際にお支払いいただくご請求金額は「ご請求金額確定のお知らせ」にてご確認ください。
