お支払いが間に合わない
お支払日に引落口座の残高が不足していたり、ご入金を忘れた場合は、再引落しのお手続きをしてください。
お手続き方法を確認する
三菱UFJニコス株式会社(保証会社)のサイトにてご登録のお支払口座(金融機関)ごとのお手続き方法ご確認いただけます。
三菱UFJニコス株式会社より書面、Eメール、SMS、お電話等でお客さまへご連絡が入る可能性がございますのでご了承ください。
お支払口座のご確認方法
現在ご登録のお支払口座についてはアプリのホーム画面よりご確認ください。
サイトでのお手続きが不安な場合
お電話での対応も可能です。下記番号におかけのうえ、お手続きください。
毎月10日(土日・祝日は翌営業日)のお支払日にお支払いが間に合わなかった場合、カード会員規約にもとづき、お客さまに代わって保証会社である三菱UFJニコス株式会社がご利用代金をお支払い(代位弁済)しております。
そのため、auフィナンシャルコールセンターならびにauフィナンシャルサービスゴールドデスクではお支払日にお支払いが間に合わなかった場合の手続きについてご案内できかねます。