【お詫び】一部会員さまのご請求遅延について

2018/2/14

昨年末に発生いたしました三菱UFJニコス株式会社のシステム障害により、一部のau WALLET クレジットカード会員さまのご請求が遅延していることが判明いたしました。

これにより、本来2月13日にご請求すべきご利用分の一部が次月以降のご請求となる場合がございます。
保険料や公共料金など毎月お支払いいただいている料金については、次月以降のお支払い分とあわせてご請求となるケースもございます。
※本件において二重にご請求が発生することはございません。
※キャンペーン等のポイント付与についても対応してまいります。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。

三菱UFJニコス株式会社の発表につきましてはこちらよりご確認ください。
■三菱UFJニコスホームページ
http://info.cr.mufg.jp/info/down2.php?attach_id=255&seq=1

■三菱UFJニコス 特設ダイヤル
0120-331-569(受付時間:9:00から17:00)

ご利用の明細は会員さま専用サイトにてご確認ください。
au WALLET クレジットカードサイト右上の[会員ページ ログイン]から「会員さま専用サイト」へログインできます。