本人認証サービス登録方法/ご利用の流れ

使い方も簡単!より安全なオンラインショッピングが可能に

「本人認証サービス」のご利用の流れと登録方法のご案内です。

登録方法

会員さま専用サイトにログインいただき、メニュー一覧の「本人認証サービスを利用する」からご登録ください。
ご登録の際、カード情報を入力いただきますので、お手元にカードをご用意ください。
また、ワンタイムパスワードを通知するためにあらかじめメールアドレスの登録が必要となります。

ご利用の流れ

オンラインショップでご利用いただく際は、パソコン・スマートフォンからご利用ください。
※携帯電話(フィーチャーフォン)からはご利用いただけません。

※下記画面は「VISA認証サービス」のイメージです。
(Mastercard®も同様の画面イメージです。)

本人認証サービスパスワード入力画面

  1. ステップ1

    対象のオンラインショップでカード情報を送信すると上の画面が表示されます。

  2. ステップ2

    パーソナルメッセージがご登録のものと同一であるかご確認ください(※1)

  3. ステップ3

    「パスワード入」を入力する欄に、au PAY カード会員さま専用サイトで事前に設定したパスワード、またはメールアドレスに通知されたワンタイムパスワードをご入力ください。

  4. ステップ4

    本人認証後、お支払手続きが完了します

会員さま専用サイトへのログインには、パスワードの入力が必要です。

※1
ご登録のパーソナルメッセージは、会員さま専用サイトにてご確認いただけます。ご登録のパーソナルメッセージと、オンラインショッピング時に表示されたパーソナルメッセージが異なる場合は、パスワードを入力せず「キャンセル」をクリックしてオンラインショッピングを中止し、カード裏面のお問い合わせ先までご連絡ください。

パーソナルメッセージの役割

※下記画面は「VISA認証サービス」のイメージです。
(Mastercard®も同様の画面イメージです。)

本人認証サービスパスワード入力画面

パーソナルメッセージとは、本人認証サービスを利用してオンラインショッピングをする際の、「お客さまとau PAY カードとの合言葉」です。
本人認証の画面に表示されたパーソナルメッセージと、この登録画面でご登録いただいたパーソナルメッセージが一致していれば、フィッシングサイトなどの不正サイトでないことが判別できるため、安心してお支払い手続きが進められます。

パーソナルメッセージ登録・変更方法

パーソナルメッセージは会員さまご自身でご登録いただけます。

電話番号や誕生日などの個人情報やID・パスワードと同じ文字列のご利用は避けてください。

パスワードについて

本人認証サービスで利用するパスワードは、メールアドレスに通知されたワンタイムパスワード、またはau PAY カード会員さま専用サイトで事前に設定したパスワードとなります。
au PAY カード会員さま専用サイトで事前にパスワードを設定される際は、類推されやすいパスワードや、他のインターネットサービスと同じパスワードのご使用はお避けください。また、定期的に変更していただくなど、第三者に知られないようにご注意ください。

ご注意
「本人認証サービス」を利用される際には、パスワードとパーソナルメッセージ、ワンタイムパスワード通知用メールアドレスの登録が必要になります。
パスワード等を入力する際、一定回数以上誤った情報を入力するとお取引に失敗します。
パスワード等の入力を求める画面で正常に入力することなくウィンドウを閉じた場合、お買物は成立いたしません。(お取引に失敗します。)
ご利用いただくには、推奨環境が必要です。
「本人認証サービス」を必須としているオンラインショップにおいては、携帯電話(フィーチャーフォン)からは商品・サービスをご購入・ご利用いただけません。
「本人認証サービス」は、インターネットを利用したサービスのため、回線・ネットワークの障害などにより一時的にご利用いただけない場合があります。この場合、一部オンラインショップにおいては、商品・サービスをご購入・ご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 【au PAY カード夏祭り】毎月当たる!合計1,000名さまに抽選で1万Pontaポイントプレゼント!
  • au PAY カードはお客さまの声に応えます
  • au PAY カード決済による投資信託の積立で最大5%のポイント還元!
  • 【au PAY カード夏祭り】毎月当たる!合計1,000名さまに抽選で1万Pontaポイントプレゼント!
  • au PAY カードはお客さまの声に応えます
  • au PAY カード決済による投資信託の積立で最大5%のポイント還元!

本人認証サービス登録方法/ご利用の流れ トップへもどる