【お詫び】au WALLET クレジットカードシステム障害について

2019/7/24

2019年7月21日(日)午後10時37分から7月22日(月)午前7時20分までの間、一部サービスのご利用ができない事象が発生しておりましたが、その際、Apple Payをお申し込みされたお客さまに関しまして、不具合が生じていることが判明いたしました。不具合事象が拡大するおそれがあることから、誠に勝手ながら該当するお客さまにつきましてはApple Payのご登録を解除させていただきました。
大変お手数をおかけいたしますが、Apple Payをご利用いただく場合は、再度お申し込みいただく必要がございますので、該当のお客さまにつきましては、個別にご連絡をさしあげる予定です。
ご迷惑とご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。

ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが弊社コールセンターまでお問い合わせください。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター
03-6758-7388(通話料有料)
KDDIフィナンシャルサービス ゴールドデスク
カード裏面の番号におかけください。
受付時間:9:00~18:00(年中無休)
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