au WALLET クレジットカードにご登録のau回線契約を解約する場合のご注意

本会員さまのau WALLET クレジットカードにご登録されているau IDに紐付くau回線契約*1をすべて解約・一時休止・譲渡などされた場合*2、以下の通りとなりますのでご注意ください。

別のau回線契約(同一名義人に限る)*1をお持ちの場合は、au WALLET クレジットカードとの紐付を変更することで、引き続き特典の適用が受けられます。
ご希望の場合は、KDDIお客さまセンター(au携帯電話から局番なし157、または一般電話から0077-7-111)へお問い合わせください。

au回線契約の「家族間譲渡/譲渡/承継」および「法人名義への変更」のお手続き後は、au IDの紐付変更ができませんので、必ずお手続きの前にKDDIお客さまセンターにご連絡ください。

適用外となる主な特典

au WALLET クレジットカード

適用外となる主な特典 au WALLET クレジットカード 家族カード
年会費無料 1,250円(税別) 400円/枚(税別)
ご利用額に応じたポイント付与 ポイントは付与されません
au WALLET ウェルカムガチャ! ご利用いただけません 家族カードにご登録されているau IDに紐付くau回線契約*1がある場合は、引き続きご利用可能です。

au WALLET ゴールドカード

適用外となる主な特典 au WALLET ゴールドカード 家族カード
ご利用額に応じたポイント付与 ポイントは付与されません
ゴールド特典ポイント ポイントは付与されません
ゴールドプレミアム ポイントは付与されません
入会・利用ボーナス【特典終了】 ポイントは付与されません
年間利用ボーナス ポイントは付与されません
au クーポン クーポンは付与されません
au WALLET Marketギフト券【特典終了】 ギフト券は付与されません
LUXA RESERVE【特典終了】 ご利用いただけません
au WALLET ウェルカムガチャ! ご利用いただけません 家族カードにご登録されているau IDに紐付くau回線契約*1がある場合は、引き続きご利用可能です。

au WALLET ゴールドカード特典の詳細は、こちらよりご確認ください。

*1)
au WALLET クレジットカードのご入会条件となっているau回線契約は次の通りです。
au携帯電話(スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど) / auひかり / auひかり ちゅら
*2)
解約・一時休止・譲渡などされた場合とは以下の場合を指します。
・回線解約 ※固定回線契約(auひかり、auひかり ちゅら)の場合は引越時も解約となります。
・一時休止
・家族間譲渡/譲渡/承継
・法人名義への変更
・入会条件以外の回線契約のみが紐付くau IDへの変更

会員さま専用サイトへのログイン

au 回線契約を解約・一時休止・譲渡などされた場合、会員さま専用サイトへのログイン方法が変更となります。
ログイン方法など詳しくは、こちらをご確認ください。

連絡先の再登録

au IDにご登録されている携帯電話番号・連絡先メールアドレス(@ezweb.ne.jp)は、回線の解約・譲渡などにより削除されます。ご利用通知や重要なお知らせなど、ご連絡先が必要となりますのでお手数ですがあらためてご連絡先のご登録をお願いします。

[ご登録方法]
  • ①会員さま専用サイトにログイン
  • ②「お客さま情報を確認・変更する」の「確認・変更メニュー」よりお手続き※ください。
「お客さま情報の確認・変更」の[確認する]を押し、画面下部の「お知らせ通知設定の変更」の[変更する]を押してください。