au WALLET クレジットカード

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「カードご利用明細」の送付費用について

2017/8/10

いつもau WALLET クレジットカードをご利用いただき、ありがとうございます。

弊社では、お客さまの利便性向上にむけ、WEB、アプリ、コールセンターにおけるサービス拡充に鋭意取り組んでおります。
カード利用状況のご確認におきましても、WEB明細・ダウンロードおよび印刷、コールセンターの自動音声対応によるご請求金額の確認など24時間365日対応可能となっております。
このような態勢が整いましたことより、2017年11月10日お支払い分から、「カードご利用明細書」(※)送付費用の一部ご負担についてお願いすることとなりましたのでお知らせいたします。
今後も、より一層、便利にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。
※「カードご利用明細書」とは、「ご利用明細書」および「払込取扱票」のことをいいます。

■「カードご利用明細書」送付費用が有料となる時期
 ・2017年11月10日お支払い分より、送付費用100円(税別)をご負担いただきます。

■対象のお客さま
 ・ご自身で「カードご利用明細書」の発行を希望されたお客さま
 ・「払込取扱票」にてカードご利用代金をお支払いされているお客さま
  (ただし、入会月を含む3ヶ月間は除きます。)

■WEBでの「カードご利用明細書」の確認と印刷方法
 ・「ご利用明細書」のダウンロード方法はこちら
 ・「ご請求額・ご利用明細」のご確認はこちら
  • 期間中にエントリーのうえ、対象の鉄道・バス会社で1回10,000円以上をご利用された方の中から、抽せんで200名さまにWALLET ポイント10,000Pプレゼント。
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